مستقبل المؤسسات غير الربحية: التنمية مع مراعاة الفوارق بين الجنسين

(١-١) إنشاء مجموعة ملتزمة بأداء رسالة

أولًا: سوف تحتاج إلى مجموعةٍ من النساء الملتزمات بالرسالة (والرجال الداعمين) تُكرِّس نفسَها على مدى فترةٍ زمنيةٍ تتراوح بين ثلاث وخمس سنوات على الأقل لإحداث تغييرٍ في المنظمة؛ حيث يحتاج الكثير من هياكل عمليات التنمية شهورًا أو أعوامًا للتنفيذ. والصفات الأساسية لضمان استمرار التغييرات التي ستقوم بإجرائها هي الصبر، والمثابرة، والشغف بالموضوع محور الاهتمام.

ومتى تم اختيار هؤلاء الأفراد الذين أظهروا اهتمامًا وتفانيًا (أو قاموا هم بترشيح أنفسهم)، يتعين القيام بمراجعةٍ لأعمال المؤسسة. وبصرف النظر عن حجم عملية التنمية التي تقوم بها، تتضمَّن كافة أشكال جمع التبرعات نفس العناصر الأساسية التي تحتاج إلى تصويبٍ عندما يتعلق الأمر بالنجاح في الوصول إلى المرأة.

(١-٢) إجراء تحليل إحصائي لمفردات برنامج التنمية

كم تبلغ أعداد المتبرعين من النساء والرجال؟ ما مقدار المال الذي يدفعونه وعلى أي مستوًى؟ يجب إجراء هذه الإحصاءات على مختلِف مستويات العطاء وعلى مدار عمر قاعدة البيانات الخاصة، أو على الأقل بالنسبة إلى السنوات الخمس السابقة.

ستبدأ اتجاهات معينة في الظهور. فعلى سبيل المثال، قد تكتشف أن النساء يُقدِّمن العطاء عند أعلى وأقل مستويات العطاء وبِنِسَبٍ أكبر أو مكافئة لما يُقدِّمه الرجال. كان هذا هو الاتجاه السائد في مؤسسة جامعة ويسكونسن على مدى عشرين عامًا. ومع ذلك، لا تتبرع النساء بنفس المبالغ وبنفس الأعداد مقارنةً بالرجال في نطاق شرائح المبالغ المتوسطة. وتخبرنا هذه البيانات بالكثير عن العادات المتعلقة بنمط العطاء عند المرأة؛ فالعديد من النساء يندرجن ضمن المتبرعات الدائمات تحت مستوى ١٠٠ دولار، ثم يُقدِّمن منحًا كبيرةً في فتراتٍ تاليةٍ من حياتهن، أو من خلال خطط توزيع ممتلكاتهن. قد تكون إحصاءات العطاء لديك مختلفة، ولكنها ستعطيك مفاتيح عن الموضع حيث تحتاج التأكيد على الأنماط الحالية للعطاء أو تعزيزها وتوسيعها. على سبيل المثال، يُشدِّد برنامج العمل الخيري النسائي في مؤسسة جامعة ويسكونسن على إعلان النساء عن المنح التي يعتزمن تقديمها أثناء فترة حياتهن، بدلًا من تشجيع المنافسة مع الرجال فيما يخص التبرع عند المستويات المتوسطة. ويمكننا تشجيع المرأة على العطاء أثناء حياتها، ولكنها إذا اطمأنَّت أكثر إلى تقديم بعض المنح الكبيرة أثناء حياتها، تاركةً منحتها النهائية لخطة توزيع الممتلكات، يتعيَّن عليك الانطلاق من هذه العادات في العطاء وتنميتها لصالح المنظمة.

(١-٣) تطوير خطة مبدئية

في وثيقة التخطيط، ينبغي تحديد قدرات النساء، والأنماط الحالية لعطائهن، وتحليل الأسباب التي تقف وراء اعتقادك بأن التغيير سوف يؤثر بصورةٍ إيجابيةٍ على نتائج حملات جمع التبرعات.

ينبغي أن تُعبر وثيقة التخطيط المبدئي عن افتراضك حول مواطن العقبات التي تُواجه النساء عند التبرع لمنظمتك. سَلْ نفسك: ما هي العقبات المعروفة التي تصادفها النساء عند تقديم العطاء لمنظمتك، وكيف يمكن أن تتغلب عليها؟ كيف تُحدِّد موضع هذه المشكلات؟ انظر إلى دورة التنمية وحدِّد كيف تجعل طريقة التشغيل مقبولةً لدى النساء عند كل مرحلةٍ من الدورة، وهذه المراحل هي: التعريف، والتشجيع، والطلب، والامتنان، والإدارة المسئولة. ولتيسير اكتشاف الوسائل المناسبة التي يمكن لمنظمتك من خلالها أن تعمل على تحسين العمليات المهنية، يجب جمع المعلومات من السيدات مباشرةً.

تحتاج كذلك إلى إجراء مراجعةٍ داخليةٍ لكل خطوةٍ من خطوات عملية التنمية، ولك الحرية في جمع المعلومات من المتبرعات قبل المراجعة أو بعدها؛ غير أن البحث على أرض الواقع مع متبرعاتٍ فعلياتٍ للمنظمة من شأنه أن يدعم عملية التغيير التي تدعو لها على نحوٍ أكثر فاعليةً ودقة. علاوةً على ذلك، تُعدُّ عملية جمع المعلومات خطوةً ممتازةً لتشجيع النساء على التبرع.

(٢-١) التعريف بواسطة طاقم العمل

مع تطور إدارات البحث المتعلقة بالعملاء المحتملين، وكذا المقاييس المهنية التي صممتْها المنظمات ذات العضوية، مثل اتحاد الباحثين الواعدين من أجل التقدُّم، أصبحت المناهج والأنظمة أكثر إدراكًا للفروق بين الجنسين. حتى في المنظمات الصغيرة التي لا يوجد بها باحثون، ترك اتحاد الباحثين الواعدين من أجل التقدُّم أثرًا كبيرًا في هذا المجال عن طريق تأسيس مجموعاتٍ للمهارات المهنية، وقوائم بأخلاقيات المهنة، ومناهج تدريب أساسية، وأنماط أخرى من برامج التنمية المهنية من أجل الارتقاء بوسائل الباحثين المعاصرين في التفكير في أعضاء المنظمة وإشراكهم في الأنشطة.

بصفةٍ خاصة، عند إجراء بحثٍ حول امرأةٍ متزوجة أو مرتبطة بعلاقةٍ ما، ينبغي التأكُّد من إجراء بحثٍ على الزوج أو الشريك؛ ففيما يتعلق بالمتزوجين، لم يَعُدْ من المقبول التركيز على الخلفية التِّجارية، والثروة، والاهتمامات الخيرية للرجل الذي (يُفترض أن) يرأس البيت فحَسْبُ. واليوم، في كثيرٍ من الحالات، تتولَّى المرأة شئون البيت، أو تشغل وظيفة مربحة مثل الرجل، بالإضافة إلى ممتلكاتٍ منفصلة ومشتركة، واهتماماتٍ خيرية مستقلة. بالإضافة إلى ذلك، فإن الشركات المتميزة في مجال استشراف المستقبل والتنقيب عن البيانات سوف تكشف عن معلوماتها حول دور الرجل والمرأة في البيت. لقد تم تحديد المزيد من المتبرعات نتيجةً لمثل هذه التطبيقات البحثية التي أظهرت أن رغبة المرأة في التبرع في المجالين السياسي والخيري، بالإضافة إلى كونها مديرة، وعضو مجلس إدارة، وقائدة للعمل التطوعي، ولها ممتلكاتها الخاصة.

كما يجب التأكُّد من أن نظام قاعدة البيانات مصمَّم لجمع المعلومات عن الحسابات المشتركة أو الأُسَر بطريقةٍ ملائمة ومتوازنة وربطها ورفع تقارير بها؛ ما من شأنه أن يساعد جامعي التبرعات على تذكُّر أهمية واهتمامات شريكَي البيت عندما يُعدُّون الْعُدَّة لزيارتهما. وتقول كرابتري: «حتى في الأُسَر التي يكون فيها الرجل هو المصدر الأساسي للرزق وصاحب الممتلكات، تؤدي المرأة عادةً دورًا مشاركًا في أي قرارات تتعلق بالعمل الخيري. وفي كثيرٍ من الحالات، تقود المرأة المساعيَ الخيرية.»

(٢-٢) التعريف بواسطة المتطوعين

ابحث عن وسائل غير رسمية وشخصية للحصول على معلومات من المتطوعين حول المتبرعات المحتملات. اطلب منهم مراجعة قائمة الداعمات المحتملات وتقديم معلومات عن قدرتهن ورغبتهن في العطاء. غالبًا ما يتم التعرف على النساء اللاتي لا يعملن خارج البيت فقط من خلال شبكات التطوع غير الرسمية. ومن السبل التي تتسم بالود والحفاظ على السرية عقد جلسات شخصية فردية مع المتطوعين للوقوف على معلوماتهم فيما يخص الداعمات المحتملات.

(٢-٣) التحية: شكاوى المرأة الأكثر تكرارًا

من أكبر المشكلات التي تواجهها المرأة هي طريقة مخاطبتها؛ ففي بداية استخدام الحاسب الآلي في تسجيل البيانات، كان يتم تطبيق قواعد عتيقة فيما يتعلق بالمرأة. ومع الوصول إلى ثمانينيات القرن العشرين، كانت بعض النساء المتقدمات في السن ما زلن يرغبن في مخاطبتهن بالسيدة جون جونز بدلًا من سالي جونز، على سبيل المثال، فكانت الرسالة غالبًا ما تبدأ على النحو التالي: السيد والسيدة جونز الأعزاء.

إلا أن الزمن تغيَّر، وأصبحت معظم النساء لا يُفضِّلن استخدام لقب السيدة فحسب، بل ويُفضِّلن كتابة أسمائهن — مثل جون وسالي جونز — على ظرف الخطاب وأعلى الخطاب نفسه كذلك.

ولم يتم حسم التحديات الحديثة بشأن مخاطبة النساء عن طريق رسائل البريد الآلية؛ لذا يجب على الأخصائيين من البشر أن يتخلصوا من الانحياز إلى الجنس في قواعد البيانات التي يستخدمونها. لقد أحجم الكثير من النساء عن الاستجابة للمنظمات لأن التحية لم تكن بالشكل الذي يُرِدْنَه؛ فالمرأة أكثر حساسية لهذه المسألة مما قد نظن. ينبغي إعداد منظومتك في ضوء هذه الملاحظات، وإذا أُتيحت لك فرصة القيام بدراسة استقصائية عن المتبرعات، فلا ريب أن موضوع التحية جدير بأن يُدرج بها.

ثَمَّةَ قضية أخرى تتلخَّص في أنه عندما تقوم المرأة بتقديم منحة، يكون هناك اتجاه لربط الزوج بالمنحة. وعندما يقوم الرجل بتقديم منحة، ففي الغالب لا يكون هناك اتجاه لربطها بشريكته. وفي حالة ما إذا أقدم كلاهما على تقديم منحة، فقد لا يربط طاقم العمل بين السِّجلَّين؛ ما قد يتسبب في تشوُّه الإحصائيات. يعود نسبة الفضل بشأن تقديم المنحة لشخص أو لآخر إلى التفضيلات الشخصية، وقد يتجه التحيز التقليدي إلى اختيار الرجل. قد تجعل هذه المشكلات، المتعلقة بنسبة الفضل والتسجيل، من الصعب إجراء قياس صحيح لعطاء المرأة أو نجاح برامج العمل الخيري النسائي.

وقد ظهرت الحاجة إلى تغيير هذه الأشكال من التحيُّز مع أولئك النسوة اللاتي وصلن إلى سنِّ الرشد في منتصف ثمانينيات القرن العشرين. هل يعكس نظام الحاسب الآلي لديك حقيقة هذه الأولويات عند المرأة؟ سل المرأة عما إذا كانت ترغب في أن يُنسب إليها الفضل بالاشتراك مع الرجل. فالنساء — خاصةً أولئك اللاتي ينتمين إلى جيل مواليد الطفرة أو الأصغر سنًّا — قد يرغبن في أن يتم تقديرهن بصفةٍ فرديةٍ وعدم توجيه ثناء مشترك عن كل منحةٍ يقدمنها.

(٣-١) الاتصالات

إن استخدام اللغة من المفاتيح الأساسية لجذب اهتمام المرأة، وكذا طريقة الطلب. تجنَّبْ مصطلحات البيع في كافة اتصالاتك، سواءٌ كانت مطبوعةً أو شفهية، حتى داخل المنظمة. يجب التأكد من إمكانية اطِّلاع المتبرعة على جميع اتصالاتك الداخلية.

(٣-٢) طلب الالتزام

وإذا كنت تحاول الحصول على منحةٍ من خلال شبكة اتصالات المنظمة، فتأكَّد من أن السجل الخاص بالمتبرعة وزوجها يظهران على شاشة الطالب، أو أن ثَمَّةَ معلوماتٍ مطبوعةً تمهيدًا للمكالمة. وإذا كنت تتصل لصالح كليةٍ مُعينةٍ وكان الزوجان من خريجي هذه الكلية، فتحدَّثْ إلى الطرف الذي يُجيب على الهاتف. وعندما تلتمس مِنَحًا عامة لكليةٍ مُعينة، فإنه من غير اللائق أن تسأل عن الزوج بينما الزوجة هي التي تجيب على الهاتف. ولا تنسَ أن النساء غير المتزوجات من بين مُحبِّي الخير الأكثر سخاءً. وجِّه طلبك للنساء اللاتي يدعمن منظمتك بصفةٍ دائمة ومستمرة.

(٣-٣) الامتنان والشكر

ناقشنا قبل ذلك التحية الخاصة بالتماس المنحة؛ وتنطبق المشكلات نفسها على النساء عندما يحين وقت إظهار الامتنان، ويمكن أن تكون ثَمَّةَ مشكلات أخرى. ما هي سياسة منظمتك في نسب الفضل إلى صاحبته بشأن المنح؟ يشتكي العديد من النساء من ممارسات المنظمات فيما يتعلق بإظهار الامتنان.

انظر إلى الاسم (الأسماء) المكتوب على الشيك! إحدى السياسات الجيدة هي أن تنسب المنظمة الفضل إلى جميع الأطراف المشتركة في كافة المنح المقدَّمة للمنظمة بواسطة شيكات مشتركة. وقد يرغب بعض الرجال أو النساء في الحصول على الفضل كله وتسجيله في السجلات الخاصة بكل طرف، وعليك أن تستعدَّ لتقديم الاستثناء لهذه القاعدة، كما يتعيَّن تحرير الإيصالات لكل شخصٍ بمفرده. وأفضل السُّبُل هنا هو تحديد مربع في كل بطاقة رد يوضح الطريقة التي تريد المتبرعة أن تُخاطَب بها، أو التي ترغب في أن يُنسب إليها الفضل من خلالها.

وفيما يخص الشكر، تُقدِّر المرأة بصفةٍ خاصةٍ الممارسات الجيدة لإدارة المنحة. وتُعَدُّ التقارير المقدَّمة عن استخدام المنح الكبيرة ضروريةً لدى المتبرعات اللاتي يتوقَّعن أن تتميز هذه التقارير بالمسئولية والشفافية. ويُعَدُّ عرض صور الأشخاص الذين حصلوا على مساعدةٍ من خلال منحة المتبرع وسيلةً فعالةً في إدارة المنحة، كما أن إرسال خطاباتٍ للمتبرعات عن أداء الأموال الموقوفة للمنظمة بالأسواق صعودًا وهبوطًا يُعَدُّ من الخطوات الجيدة. وإذا أسستْ إحدى السيدات صندوقًا للوقف، ينبغي إرسال تقريرٍ سنويٍّ عن استخدامات الصندوق، بالإضافة إلى تقريرٍ عن الاستثمارات.

وتُعتبر الإدارة المسئولة المباشرة فعالةً جدًّا بالنسبة إلى كبار المتبرعات؛ إذ ينبغي رفع تقرير لهن شخصيًّا، واصطحاب الشخص الملائم من المنظمة مثل رئيس المنظمة، أو رئيس اللجنة، أو العميد، أو عضو من أعضاء هيئة التدريس. إن توجيه دعوة لحضور الملتقى السنوي لِمِنَح الطلاب الدراسية أو أي ملتقًى مشابهٍ يكون دائمًا محلَّ تقدير المرأة، وكذلك الرجل. ينبغي تجنُّب قوائم الشرف المطبوعة التي تحوي أسماء المتبرعات؛ فمعظم المتبرعات من النساء لا يفضلنها، والحال نفسها تنطبق على كثيرٍ من الرجال.

أرسِلْ باقة ترحاب، خاصةً إلى المتبرعات صاحبات التجرِبة الأولى. تجنَّبْ الاكتفاء بمجرد تسليم إيصالات. أرسِلْ إليهن خطابًا أو اتصل بهن وأبلغهن بكيفية استخدام منحتهن، هذا بالإضافة إلى النشرة بالطبع. ويمكن أن يكون البريد الإلكتروني ومواقع الإنترنت فعالَيْنِ للغاية في رفع تقارير للمتبرعات عن تفاصيل المنح. وكلما كنت محددًا، كان ذلك أفضل. وحتى إذا قدَّمَت المتبرعة منحةً عامةً لصالح العمليات التي تقوم بها المنظمة، يمكنك موافاة المتبرعة بمعلوماتٍ عن كيفية إنفاق هذه الأموال.

(٣-٤) تدريب الطاقم على العمل الخيري النسائي

سوف يُقدِّر طاقم العمل الجديد والمتطوعون في برنامج التوجيه وجودَ قسمٍ خاصٍّ بالنساء المعنيات بالعمل الخيري. أدرج «المعايير الستة الأساسية والثلاثة الإضافية» التي تُمثل دوافع العطاء عند المرأة. قدِّم معلوماتٍ عن حلقة التنمية وكيفية إشراك النساء بصورةٍ جيدةٍ عند كل مرحلةٍ من الحلقة.

سيُساهم طلب مشاركة الزملاء في العروض الخاصة بالعمل الخيري النسائي وتدريب طاقم العمل في تثقيف هؤلاء العاملين وغيرهم فيما يتعلق بهذا الموضوع. فعلى سبيل المثال، طلبت تايلور من الزملاء تقديم عرضٍ بإحدى جلسات تدريب طاقم العمل عن كيفية إشراك المرأة في برنامج التنمية الخاص بهم. كانت هناك زميلة تعمل مديرةً للتنمية بكلية إدارة الأعمال، وقد أجرتْ إحصاءاتٍ عن تبرع النساء لكلية إدارة الأعمال ووجدت — لدهشتها الشديدة — أن من بين أكبر عشرين متبرعةً عدة أرامل لأشخاصٍ تخرَّجوا في هذه الكلية. وقد أظهر مزيد من الاستقصاء أنه عندما يُتوفَّى خريج، ذكرًا كان أم أنثى، فإنه يسقط تلقائيًّا من قائمة البريد، ولا يتلقى الطرف الذي يظل على قيد الحياة — حتى ولو كان متبرعًا — إصدارات الكلية. وبعد أن قامت المديرة بالتحليل الذاتي لبرنامجها، تأكَّدت من أنه قد تم تغيير السياسة؛ بحيث يستمر الزوج أو الزوجة التي لا تزال على قيد الحياة في تلقِّي مجلة الكلية ورسائلها البريدية.

قد تكتشف أن منظمتك في حاجةٍ إلى مستشارين خارجيين متخصصين في العمل الخيري النسائي من أجل القيام بالتدريب. وعلى الرغم من الميزانية المحدودة، فقد يوفِّر هؤلاء المستشارون عليك أموالًا من خلال مساندة جهود طاقم مجموعات النقاش ونقل الخبرة اللازمة.

(٤-١) صندوق التبرعات السنوية: من هنا يبدأ كل شيء

إن الوسائل التقليدية للتواصل مع التبرعات السنوية اليوم هي البريد الإلكتروني، والبريد المباشر، وشبكة اتصالات الصندوق. وتشهد معدلات التبرع عبر الإنترنت تزايدًا كبيرًا، كما أن استكشاف تطبيقات فيسبوك وتويتر بوصفها وسائل اتصالٍ ما زال جاريًا.

نعم، التوقيت هو أهم ما في الأمر. إن أفضل وقتٍ تلتمس فيه المنحة من المتبرعة هو الوقت نفسه تقريبًا الذي تبرَّعتْ فيه في العام السابق. ومتى كان ذلك ممكنًا، فَاسأل المتبرعة عن الوقت الذي تُفضِّل فيه أن يُطلب فيه الالتماس، وكذا أسلوب الطلب. فإذا سلَّمتَ بقيادتها واحترمتَ رغباتها، فسيكون هناك احتمال كبير للحصول على مساهمةٍ جديدة.

(٤-٢) المنح الكبرى: حوارات والتزامات أكثر عمقًا

يتضمن العمل مع النساء المتبرعات المحتملات بشأن المنح الكبرى بناء علاقة عبر الزمن؛ فمن النادر أن يتم تقديم منحة كبرى لمنظمةٍ دون أن يكون هناك سِجِل عطاء سابق أو علاقة سابقة بالمؤسسة.

وإحدى النقاط الضرورية في تقديم المنح الكبرى لدى المرأة هي طلب المنحة منها؛ فالمرأة ما زالت تشعر بأن المنحة لا تُطلب منها. من الصعب أحيانًا زيارة الزوجين معًا، فعامِلْ كل شخص بوصفه عميلًا منفردًا محتملًا إذا لم تتمكَّن من القيام بزيارات مشتركة. على سبيل المثال، قم بزيارة الزوج في مكتبه والزوجة في مكتبها، ويمكن أن تكون الزيارة التالية مساءً بمنزلهما وهما موجودان معًا. ومن خلال قرارات العمل الخيري الكثيرة التي يتم اتخاذها بصفة مشتركة في بيوت الزوجية، ادرس آليات عطاء الزوجين التي تلعب فيها المرأة دورًا كبيرًا، وتأكَّد من مشاركة كلٍّ من الشريكين. فالمرأة تريد الانخراط في المنظمة قبل التقدُّم بمنحةٍ كبرى. قم بتعزيز العمل التطوُّعي واطلب من المرأة العمل بمجالس الإدارات والحملات.

تتضمن المحادثة الخاصة بالمنحة الكبرى الحوار والاستماع، والاستماع على وجه الخصوص. اهتمَّ بأحاسيس المرأة إلى جانب كلماتها. سَلْها عن المشكلات المجتمعية التي تعتقد أنها تحتاج إلى حلولٍ أكثر من غيرها. ركِّز على عاطفتها وأنصت إلى قِيَمها. تجنَّب أن تطلب منها عقد مقارنةٍ مع منحة شخصٍ آخر أو تسألها أن تضع اسمها على شيءٍ ما. وبدلًا من ذلك، استمع إلى اهتماماتها واربط قِيَمها برسالة المنظمة. بيِّن كيف تشترك مع المنظمة من أجل عالمٍ أفضل.

(٤-٣) الحملات المكثفة لجمع التبرعات: الدفعات الكبيرة

إن حملات جمع التبرعات تُعين المؤسسات غير الربحية على خلق تحركٍ فوريٍّ وقوةٍ دافعةٍ من أجل طلب العطاء. استخدم المبادئ المتميزة الخاصة بإقرار الفروق بين الجنسين للحصول على مِنَحٍ سنوية، وكبرى، ومخططة. وتتيح الحملات فرصًا رائعة لإشراك المرأة.

ونظرًا لأن الحملات تتيح فرصةً خاصةً لإشراك المتطوعين، أظهِر اهتمامًا خاصًّا بتوظيف النساء للعمل قائداتٍ للحملات. تُعَدُّ قيادة الحملات إحدى الوظائف التطوعية ذات الأهمية الكبرى. تقود النساء حملاتٍ صغيرةً تُنظمها المؤسسات غير الربحية، ويتقدَّمن ببطءٍ نحو المقدمة في الحملات الكبرى. ويبدو طلب أداء هذه الأدوار من المرأة وتشجيعها على ذلك من الأهمية بمكانٍ لخدمة مستقبل العمل الخيري ودور المرأة في المجتمع؛ حيث إن قيادة الحملات واحدةٌ من أحدث الخطوات التي قطعتْها المرأة فيما يتعلق بالقيادة.

(٤-٤) المنح المخططة: الميراث الدائم

يقول روبرت شارب: «عليك أن تتفهَّم التعقيدات التي تتصف بها حياة البشر؛ فالعمل الخيري يتعلق بتوجيه الشكر مثلما يتعلق بطلب المنحة. والرجل والمرأة على السواء يتذكَّران من يشكرهما بصفةٍ دائمة أثناء فترة حياتهما، كما يتذكَّران الجمعية الخيرية التي تُعاملهما معاملة الأسرة الواحدة؛ ومن ثَمَّ سوف يعاملان الجمعية كفردٍ من الأسرة عند تحرير الوصية.»

(٤-٥) المنح النهائية: التخطيط للعمل الخيري

لقد تطورت عملية تخطيط العمل الخيري لتصل إلى مستوًى راقٍ يتجاوز مرحلة التنمية وجمع التبرعات. وعند العمل مع النساء والرجال والأسر فيما يتعلق بالمنح الكبرى المخططة — وبصفةٍ خاصة المنحة النهائية — يجب أن يكون هناك حوار مفيد عن قِيَم الحياة والهُوِية الذاتية. وترى مولين ضرورة تشجيع مسئولي التنمية على الاطِّلاع على «قائمة التبرعات» السابقة. وتقول: «علينا أن نُشجع مسئولي التنمية على تكوين علاقاتٍ مع المتبرعة والإنصات إلى قِيَمها الأساسية. وبعد ذلك، نستطيع أن نُحدد كيفية ارتباط المنظمة وأثرها بالمتبرعة.»

يعمل مسئولو العطاء المخطط، ومسئولو المنح الرئيسية، ومسئولو المنح الكبرى من ذوي الخبرة، مع المتبرعات من أجل الكشف عن أكثر القِيَم أهميةً لدى المرأة، ويبحثون عن أفضل وسيلةٍ لتحقيق حلم المتبرعة المتمثل في إيجاد عالم أفضل. وهذا العمل يصبح بمنزلة «وزارة الأموال» في نظر البعض ممن لديهم عقيدة معينة؛ فهم يقومون باستشارة المتبرعين فيما يديرونه أو فيما يتعلق بأي جانبٍ آخر مهم من جوانب الحياة. أما بالنسبة إلى الآخرين الذين يعملون على هذا المستوى الراقي الخاص بالمنح، فيكون العمل أشبه بوظيفة مستشار مؤتمن أو خبير في الأنشطة الخيرية لدى المتبرعة.

يخشى الكثير من الناس الحديث عن المال. وتُقدِّر المتبرعة الخبير المؤتمن الذي يُعبِّر عن اهتماماتها فيما يتعلق بكافة أعمالها الخيرية. وتنشأ بعض أكثر الأعمال فائدةً وتميزًا في مجال التنمية من خلال الحوارات التي تتم بين مسئولي التنمية والمتبرعات بخصوص رؤيتهم المشتركة لعالم أفضل. فاستمتع بروعة هذا العمل المتميز.